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Mittwoch, 6. Januar 2021

Jeffree Star Cosmetics oder Beautylish - wo soll man Make-up-Produkte von Jeffree Star kaufen?

Wer als deutscher Konsument bei Neuerscheinungen von Jeffree-Star-Produkten am Erscheinungstag sicher dabei sein wollte, hatte die letzten Male keine Chance bei Online-Einzelhandelspartnern in Deutschland oder in der Europäischen Union (EU). Die nahmen die Produkte erst ein paar Wochen später in ihr Sortiment auf. Doch wer sich darauf verlässt, kann das Pech haben, dass das Wunschprodukt in der gewünschten Farbe oder Größe dann schon nicht mehr verfügbar ist, sondern vielleicht erst wieder Monate später oder gar nicht angeboten wird, wenn es beispielsweise exklusiv zu einem bestimmten Tag/für eine spezielle Kampagne angefertigt worden war. Welche Alternativen haben Fans, Sammler und andere und welche Vor- und Nachteile haben sie. (Kennzeichnung als Werbung, da Markennennung, obwohl weder bezahlt noch beauftragt, alle Produkte wurden von mir selbst bezahlt, letzte Ergänzunge am 27.8.2023)

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Haul: Zwischen Weihnachten und Neujahr (2020) gab es im Online-Shop von Jeffree Star Cosmetics (JSC) und bei Beautylish erhebliche Preisnachlässe. Einen Teil der Produkte oben habe ich bei JSC, den Rest bei Beautylish gekauft.


Schon an den Paketen ließ sich erkennen, dass das Paket von JSC (oben) einen viel komplizierteren Weg hinter sich hatte als das von Beautylish (unten). NEU: Das hat sich inzwischen geändert. Steuern und Zoll werden bei Jeffree Star Cosmetics inzwischen auch beim Bezahlvorgang abgerechnet und die Formalitäten vom Versandpartner übernommen, so dass man nicht mehr zur Post oder zum Zoll muss.


Geöffnetes Paket von Jeffree Star Cosmetics ohne das Füllpapier obenauf. Inhalt: zwei Hoodies, eine Thirsty-Palette, Metall-Strohhalme


Geöffnetes Paket von Beautylish ohne das Füllpapier obenauf. Inhalt: eine Cross-Body Bag, zwei Lip Glosses, eine Mini-Controvery-Palette


Wichtig für Fans: Nur in Lieferungen direkt von Jeffree Star Cosmetics sind Kampagnenkarten und spezielles Einwickelpapier (mit JSC-Stern-Logo und/oder Kampagnen-Einwickelpapier) enthalten.


Neue Jeffree Star-Produkte sind außer in seinem ersten Brick-and-Mortar-Laden in Casper/Wyoming ("Jeffree Star - Makeup and Meat") nicht im stationären Handel zu haben, dafür aber im Online-Shop von Jeffree Star Cosmetics und bei seinen amerikanischen und internationalen Online-Einzelhandelspartnern: In Deutschland ist das beispielsweise der Online-Shop der Parfümeriekette Douglas*, der allerdings neue Jeffree-Star-Cosmetics-Produkte immer erst ein paar Wochen nach dem Launch in sein Sortiment aufnimmt.

Sehr gute Einkaufsmöglichkeiten bot deutschen Käufern früher der Online-Einzelhändler für Make-up- und Beauty-Produkte Beauty Bay im Vereinigten Königreich (UK). Doch auch der steigt inzwischen erst ein paar Wochen später ein.

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Wer als Fan, Sammler oder aus beruflichen Gründen schon am offiziellen Erscheinungstag zuschlagen will, muss im Ausland außerhalb der EU schauen. Die meisten Kunden erwägen meiner Beobachtung nach, entweder bei Jeffree Star Cosmetics direkt oder bei Beautylish, einem amerikanischen Online-Händler ausgewählter internationaler Beauty-Marken, einzukaufen. Jeffree Star Cosmetics versendet aus Los Angeles/Kalifornien inzwischen mit DHL eCommerce Priority - Duties and Taxes included. Beautylish versendet aus San Francisco/Kalifornien oder Philadelphia/Pennsylvania mit Landmark Global (gehört zur belgischen bpost)).

Vergleich Einkaufen bei JSC versus Einkaufen bei Beautylish von Deutschland aus

Die Vor- und Nachteile liegen im Detail.

Vergleich

Jeffree Star Cosmetics (JSC)

Beautylish

Preis

Die Produktpreise sind ungefähr gleich. Beide haben (unterschiedliche) verlockende Aktionen beispielsweise günstige „Bündelungen“, Überraschungspakete oder Sales-Aktionen, bei denen man sehr sparen kann.

Versandkosten nach Deutschland

Die Versandkosten werden abhängig von Gewicht, Lieferziel und Versandmethode bei der Kaufabwicklung errechnet (sie sind erfahrungsgemäß eher hoch). Versandkostenfrei sind internationale Lieferungen mit einem Bestellwert von mehr als 175 US-Dollar.

Versandkostenfrei ab Warenwert von 35 US-Dollar, freier Expressversand bei Bestellungen über 70 US-Dollar, ansonsten 10 Euro Versandpauschale.

 

Zollabwicklung

Die Zollabwicklung wird inzwischen von JSC/DHL eCommerce Priority durchgeführt: Man bezahlt "Taxes und Duties" bei der Online-Kaufabwicklung, die Gebühren werden abgeführt, Zollabwicklung macht DHL. [Ich habe dazu erst eine Erfahrung bei einem Einkauf unter 100 US-Dollar gemacht, da fiel logischerweise nur die Einfuhrumsatzsteuer an, denn erst ab 150 Euro Sachwert will der Zoll dann auch Abgaben nach dem Zolltarif.]

Bei der Kaufabwicklung werden an der Kasse auch die Steuern und Abgaben errechnet und gleich mit auf die Rechnung gesetzt und einbehalten. Beautylish führt die Gebühren ab, man muss sich um nichts kümmern. Fazit: sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung.

 

 

Lieferzeit

Hat sich meiner Beobachtung nach sehr verbessert. Von der Bestellung bis zum Empfang der Ware zuhause dauerte es zuletzt 14 Tage. Da die Zollabgaben jetzt bereits von JSC/DHL erledigt werden, kann man sich auf das Paket unbeschwert freuen.

Sehr schnell: Der Expressversand dauert meiner Erfahrung nach nur 3 bis 4 Tage, wenn die Waren auf Lager sind und es sich nicht um eine „Preorder“ handelt. Beim Standardversand dauert es von Bestellung bis Übergabe an mich als Kundin  meiner Erfahrung nach etwa zwei Wochen. Da der Zoll bereits von Beautylish erledigt wurde, kann man sich auf das Paket unbeschwert freuen.

Sortiment

Alles, was es von Jeffree Star Cosmetics und Skincare gibt, einschließlich Accessoires (Kulturbeutel, Spiegel etc.), Merch (Mode, Taschen) und Sonder-Lifestyle-Produkte (Weihnachtsschmuck, Plüsch-Yaks, Back-To-School-Produkte etc.)

Make-up- und Hautpflege-Produkte von Jeffree Star Cosmetics (und anderen ausgewählten internationalen Marken), teilweise auch Accessoires und Mode.

JSC-Kampagnen-
Verpackung

Oft, aber nicht immer sind die Artikel mit Einwickelpapier in Versandkartons verpackt, die beide speziell für eine der JSC-Kampagnen designed wurden. Kartons und Packpapier sind eigene Sammler-Objekte.

Auch die Verpackung und die Kartons von Beautylish sind hübsch, aber eben nicht ganz so begehrt wie die JSC-Designs. Dafür erhält man aber manchmal ein Hautpflege-Pröbchen von anderen Marken.

Kundensupport

Auf lange Lieferzeiten war ich bei JSC von vorneherein eingestellt, da die Firma extrem schnell gewachsen ist und ihre Infrastruktur erst skalieren musste. Mit der Qualität hatte ich nie Probleme, alles war immer einwandfrei – sowohl von JSC als auch von Beautylish, so dass ich bisher zum Kundensupport nichts beitragen kann.


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Wer ist besser, JSC oder Beautylish?

Mein persönliches Fazit:

Ich liebe Jeffree Star und seine Produkte, aber manchmal wähle ich, um Geld zu sparen, Beautylish, wenn ich Jeffree Star Cosmetics-Produkte in den USA einkaufen muss, weil sie in der EU (noch) nicht zu haben sind, jedenfalls nicht immer am Erscheinungsdatum. Von beiden, Jeffree Star Cosmetis und Beautylish, habe ich noch kein einziges fehlerhaftes Produkt erhalten und bin daher mit der gelieferten Produktqualität beider super zufrieden.

Lippenprodukte von Jeffree Star Cosmetics: flüssige Lippenstifte, Lippenstifte in normaler Form, Lippenkonturstifte, Lip Gloss, deckender Supreme Lip Gloss, Lippen-Peeling und mehr. Das erste JSC-Produkt, mit dem Jeffree Star auf den Markt kam, war ein flüssiger Lippenstift (Velour Liquid Lipstick) in drei Farben!

Auch Beauty Bay, ein in im Vereinigten Königreich (UK) ansässiger JSC-Partner, ist noch/wieder im Rennen. Es war eine Zeit lang unsicher, wie das Prozedere wohl nach dem Brexit, dem Austritt Großbritaniens aus der EU, sein würde. Meinen bisherigen Erfahrungen zufolge ist die Lieferzeit zwar etwas länger als vor dem Brexit, aber auch Beauty Bay kassiert die Einfuhrumsatzsteuer in die EU gleich beim Online-Bezahlvorgang und übernimmt das Zollprozedere. Als Kunde hat man nichts damit zu tun, sondern bekommt wie bei JSC und Beautylish die Ware an die Tür oder einen anderen Wunschort geliefert.

Von Beauty Bay nach dem Brexit geliefert: Supreme Glosses von Jeffree Star Cosmetics: deckend und glossy in einem und mit innovativem Applikator hier in drei Nude-Farben Cookie Dough Fetish, House Tour und Blow My Candles.

Tipp: Geld sparen bei Rabatt- und Bündelaktionen

Wer Geduld hat und nicht das Neueste gleich am ersten Tag kaufen muss (beispielsweise aus beruflichen Gründen), kann bei Sonderaktionen jede Menge Geld sparen. Bei meinem Haul oben habe ich tolle Rabatte bei beiden - Jeffree Star Cosmetics und Beautylish - nutzen können. Der beige Teddy-Hoodie aus der Orgy-Kollektion, die Mini-Controversy-Palette aus der Shane Dawson x Jeffree Star-Kollaboration und die hellblaue Cross-Body-Bag waren beispielsweise um 30 % reduziert, die Lip Glosses um 35 % und die Thirsty-Palette um 15 %.

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Freitag, 17. November 2017

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Wie immer bei Rabattaktionen sollte man nicht in einen Kaufrausch verfallen und unkritisch alles kaufen, was reduziert ist, sondern einen kühlen Kopf bewahren. Es lohnt sich, zu vergleichen – und zwar nicht nur mit den unverbindlichen Empfehlungspreisen nach Katalogen, worauf sich hohe Rabattangaben oft beziehen, sondern am besten mit den Preisen, den die Konkurrenz für das gleiche oder ein ähnliches Produkt bei mindestens gleichwertigen Konditionen verlangt. Also ruhig auch bei der deutschen und europäischen (Online-)Konkurrenz vorbeischauen.

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Das Produkt mit dem niedrigsten Preis ist nicht für alle das günstigste und beste.
Beispiel TV-Gerät: Manche der örtlichen kleinen Elektrogeräteläden bieten auch Reparaturen durch einen eigenen Reparaturdienst und weitergehende Services an. Neugeräte sind bei ihnen zwar meist teurer als das günstigste Angebot im Internet, dafür werden die Geräte aufgestellt, die Sender eingerichtet und das Gerät arbeitsbereit übergeben. Keine Last mit Verpackungsmüll, Gebrauchsanleitungen sind zwar dabei, müssen aber nicht unbedingt gelesen werden. Viele dieser kleinen Unternehmen kommen bei Problemen zeitnah ins Haus, um das Gerät vor Ort zu reparieren - und wenn sie es mitnehmen und eine Weile behalten müssen, weil ein Ersatzteil bestellt werden muss, dann bringen sie für diese Zeit ein Ersatzgerät vorbei.

Wer also sein Elektrogerät bei einem Problem nicht selbst abmontieren und zu einem Elektrogerätemarkt oder zur Post bringen kann/möchte, sollte bei einer Anschaffung nicht nur auf den Preis, sondern auch darauf achten, ob und wie ihm bei Problemen geholfen wird.

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